Cuando descarga una nueva actualización de iOS, los ingenieros de software de Apple, los desarrolladores de aplicaciones y el público en general la han probado exhaustivamente. Es por eso que generalmente es relativamente estable cuando usa el software. Pero el problema ocasional se desliza por las grietas. Es por eso que Apple facilitó la notificación de errores en iOS 16.
Informar errores de iPhone en iOS 16
El lunes, Apple anunció la última actualización de software para todas sus líneas de productos más importantes. Obtuvimos nuestro primer vistazo a iOS 16, iPadOS 16, macOS Ventura y watchOS 9.
No podrá descargar ninguna de estas actualizaciones hasta este otoño, pero mientras tanto, la primera versión beta para desarrolladores ya se está implementando. Esto brinda a los desarrolladores la oportunidad de probar sus aplicaciones para que estén listos cuando la actualización se implemente para todos.
Mientras prueban el software beta, los desarrolladores pueden enviar informes de errores utilizando la aplicación Feedback de Apple. Pueden usar la aplicación para decirle a Apple si algo no funciona como debería. El problema, como explicó MacRumors, es que la aplicación Feedback no es particularmente intuitiva. Apple tampoco hizo mucho para presionar a los probadores beta para que proporcionaran detalles de los errores que encontraron. Esto parece estar cambiando en iOS 16.
“Tu iPhone se reinició debido a un problema”
Según MacRumors, si un iPhone o iPad falla, se reinicia o experimenta problemas catastróficos en iOS 16 beta 1 o iPadOS 16 beta 1, aparecerá una alerta automáticamente en la pantalla. El mensaje le pide al usuario que ayude a resolver el problema compartiendo comentarios y archivos de diagnóstico con Apple. Luego pueden hacer clic en “Compartir” para comenzar a enviar un informe de errores.
Ventana emergente de informe de error de iOS 16 beta. Crédito de la imagen: MacRumors
Muchos usuarios harán clic en “Cancelar” porque no les molestará en absoluto. Pero incluso la fracción más pequeña de éxitos de probadores beta vale la pena. Apple recibirá más datos sobre errores y problemas de iOS que nunca.
Por lo tanto, la versión pública de su software debería ser más estable.
Para brindar más orientación a los desarrolladores, Apple publicó recientemente una nueva página en su sitio web para desarrolladores sobre cómo enviar informes de errores. Aquí hay un fragmento:
Cuando escriba su pregunta, describa cada paso detalladamente; a menudo ayuda fingir que la persona que lee su informe nunca ha encontrado la aplicación o el sistema sobre el que está escribiendo. Por ejemplo, una declaración como “Cuando creo un evento en el calendario, desaparece inmediatamente” omite muchos de los detalles necesarios para reproducir el problema. ¿Está creando un evento de calendario con el botón Eventos rápidos, con Siri o arrastrando para agregar un nuevo evento? ¿Cuánto dura un minuto? ¿Desapareció el evento después de la multitarea o permaneciste en la aplicación?
Estos mismos consejos serán útiles para los probadores beta públicos cuando llegue la versión beta pública de iOS 16. Si tiene una cuenta de desarrollador de Apple y desea comenzar a probar iOS 16 de inmediato, puede descargar e instalar el nuevo software beta ahora.
Más cobertura de Apple: Para obtener más noticias de Apple, visite nuestra guía de iPhone 14.
