¿Cuánto puede un iPhone o iPad mejorar tu vida diaria? Apple quiere que creas que puede mejorar mucho. En su página de historias de éxito, la compañía promociona cómo su asociación con United Airlines está ayudando a los pasajeros a ahorrar tiempo con iPhones y iPads y aplicaciones personalizadas que hacen que los vuelos sean más eficientes para empleados y pasajeros.
Apple dijo que los iPhones y iPads ahorraron 13 millones de minutos de demoras de pasajeros gracias al despliegue de 120,000 dispositivos Apple para los empleados de United Airlines durante más de 10 años de “innovación continua” en los productos y servicios de Apple.
United Airlines conecta a millones de personas con los lugares y momentos más importantes. Las empresas reconocen que los empleados son clave para hacer estas conexiones. Con el iPhone y el iPad, todos los 85.000 empleados de United son totalmente móviles y pueden hacer su mejor trabajo, haciendo que las tareas sean más fáciles de completar, la comunicación más fácil y los vuelos de los clientes más agradables. Los empleados de United participaron en la ideación y el desarrollo de aplicaciones personalizadas para iPad y iPhone, lo que demuestra la creencia de United de que la inclusión impulsa la innovación. Esto permite a los empleados idear nuevas soluciones para mejorar los viajes y poner el servicio al cliente en primer lugar.
Apple enfatiza que el iPad ayuda a los pilotos a navegar, gracias a una serie de aplicaciones que “recuperan información precisa y actualizada en la cabina”. Con datos actualizados con solo tocar un botón, los pilotos no tienen que depender de manuales en papel, dijo la compañía. United Airlines confirmó que al reducir el peso ahorra 326.000 galones de combustible y 21.000 árboles de papel al año.
Los iPhone y iPad también ayudan a que las aprobaciones digitales despeguen más rápido. Por ejemplo, una aplicación personalizada facilita que los agentes de la puerta reciban y acepten asignaciones de vuelos, mientras que otra aplicación ayuda a los asistentes de vuelo a comunicarse y administrar las necesidades de servicio al cliente.
Apple brinda más detalles y otras historias de éxito en su página Apple at Work.
